Öztürk Hukuk Bürosu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevzuatta yer alan tüm konularda Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinde görülen ihtilaflı hususların çözümünde hizmet vermektedir. Bu hizmetleri bazıları;
• Ayıplı mal veya ayıplı hizmetlerden kaynaklanan hak ihlallerinin çözümü
• Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yapılacak işlemler
• Tüketici ve Ticaret Mahkemelerinde görülen dava ve uyuşmazlıkların takibi
• Satıcı ve alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri ve uyuşmazlığın protokol ile çözümlenmesi
• Mesafeli satışlar (internet üzerinden yapılan satışlar) ile ilgili olarak altyapı ve sözleşmelerin hazırlanmasıdır.